Câu hỏi thường gặp
1、Tôi có thể sử dụng tiền trong ví Steam để mở hộp trên trang web này không?
Tiền Steam không áp dụng cho trang web này. Bạn nên nạp tiền trực tiếp vào Skinroll.
2、Tôi đã nạp tiền vào tài khoản nhưng tiền không chuyển vào hồ sơ của tôi. Tôi nên làm gì?
Thanh toán của bạn có thể bị trễ 5-10 phút. Nếu không nhận được tiền trong vòng một giờ, vui lòng liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin thanh toán cho nhân viên hỗ trợ Skinroll.
3、Trước khi mở hộp
Hãy đảm bảo rằng bạn có thể giao dịch trên Steam, nếu không bot của chúng tôi sẽ không thể gửi vật phẩm cho bạn. Mở kho của bạn và đảm bảo không có lệnh cấm giao dịch và ít nhất 7 ngày kể từ lần thay đổi mật khẩu cuối cùng.
4、Bảo vệ bản thân khỏi lừa đảo
Bất kỳ ai giả mạo "quản trị viên", "điều hành viên" hoặc "bot giao dịch" của Skinroll đều là kẻ lừa đảo - chúng tôi sẽ không bao giờ gửi cho bạn ảnh chụp màn hình bảng điều khiển của chúng tôi hoặc thêm bạn vào Steam để giao dịch vật phẩm của bạn. Chúng tôi sẽ không bao giờ gửi cho bạn bất kỳ tệp nào.
5、Tôi đã mở hộp, làm thế nào để rút vật phẩm của tôi?
Đi đến hồ sơ của bạn và nhấp vào nút "Gửi" trên vật phẩm bạn quan tâm, sau khi đề nghị giao dịch sẵn sàng, nhấp vào nút "Nhận", điều này sẽ chuyển hướng bạn trực tiếp đến giao dịch trên Steam.
6、Trên hộp có ghi "Tạm thời không khả dụng", tại sao?
Nếu hộp/bộ sưu tập không chứa tất cả các vật phẩm được liệt kê, hộp/bộ sưu tập sẽ trở nên không khả dụng. Điều này được thực hiện để cung cấp tính ngẫu nhiên rõ ràng. Bot liên tục theo dõi nền tảng giao dịch và mua các vật phẩm còn thiếu.
7、Hợp tác
Email hợp tác: [email protected]
8、Nâng cấp hoạt động như thế nào?
Chọn một hoặc nhiều skin từ kho Skinroll ở bên trái để nâng cấp chúng và nhận được skin đắt tiền hơn. Duyệt qua các skin được đề xuất ở bên phải hoặc sắp xếp chúng để chọn skin mong muốn, sau đó nhấp vào nút "Nâng cấp vật phẩm". Cơ hội nâng cấp thành công phụ thuộc vào tỷ lệ đầu vào/đầu ra, từ 0.001% đến 75%. Sự chênh lệch giữa giá skin của bạn và giá skin mong muốn càng nhỏ, khả năng nâng cấp thành công càng cao.











